Soukromí a podmínky

Podmínky služeb

Ochrana údajů

Soubory Cookies

Lekce a kurzy plavání

Lekce lze odhlásit zdarma 24 hodin předem. V opačném případě, lekce propadne ve prospěch Swimtime.
Při pozdním příchodu se lekce neprodlužují.
Trenér přebírá zodpovědnost za klienta setkáním na určeném místě v bazénu a po celou dobu výuky. Klient dostává přesné instrukce a pokyny k pohybu ve vodě.
Za pohyb po areálu bazénu mimo hodinu zodpovídá klient a dodržuje řád příslušného plaveckého bazénu. Za případná zranění nebo jakákoliv nedorozumnění mimo dohled trenéra (například před začátkem nebo po skončení hodiny, ve sprchách apod.) zodpovídá klient.
Lekce a kurzy jsou hrazeny předem na účet Swimtime dle zvolených cenových plánů a platného ceníku služeb.

Stažitelné produkty

V případě nespokojenosti s online produktem (dárkovým poukazem, který nebude využit) máte 14 dní na to požádat o vrácení celé částky za daný produkt bez udání důvodu.
Peníze převedeme zpět na váš účet do 14 dní.

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje, které nám odešlete ve formuláři jsou použity jen a pouze pro komunikační účely trenéra a sportovce (rodiče). Před odesláním každého formuláře je zobrazen souhrn vyplněných údajů a můžete si je zkontrolovat a potvrdit jejich odeslání.

Údaje (e-mail, telefonní číslo, jméno, příjmení) jsou ukládány ve službě Typeform, která sídlí v EU a je plně v souladu s GDPR. K těmto údajům má přístup pouze trenér a na vyžádání mohou být smazány. Stačí napsat na [email protected] a požádat o jejich smazání. Kontaktní údaje nesdílíme a neposíláme žádné informační emaily.

Pro přihlášení informačních emailů je třeba vyplnit příslušný formulář odběru newsletteru. Pro tyto potřeby používáme službu Mailchimp. Odhlášení newsletteru můžete provést kdykoliv kliknutím na odkaz v emailu, který vám přišel nebo napsáním na [email protected].

Zásady používání cookies

Cookies, což jsou malá množství dat, která naše servery posílají vašemu počítači a která umožňují lepší využití našich serverů a přizpůsobení jejich obsahu vašim potřebám. Cookies používá téměř každá internetová stránka na světě. Cookies zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně navštívené internetové stránky, a proto jsou pro vás užitečné.

Pokud pro návštěvu našich internetových stránek použijete stejný počítač a stejný internetový prohlížeč, cookies pomáhají vašemu počítači zapamatovat si navštívené stránky a vaše nastavení stránek. Standardní webové prohlížeče (Safari, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies.

V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace prosím použijte nápovědu vašeho prohlížeče. Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním standardních cookies ze strany našich serverů.

Cookies nevyužíváme k jiným než čistě technickým účelům, nespojujeme údaje získané díky nim s jakýmikoliv jinými údaji a pracujeme s cookies tak, že neumožňují identifikovat konkrétní osoby.

Existují dočasné cookies a trvalé cookies. Dočasné jsou uloženy ve vašem počítači jen do ukončení prohlížeče. Dočasné cookies umožňují uchovávání informací při přecházení z jedné webové stránky na druhou a odstraňují potřebu opakovaného zadávání některých údajů. Trvalé cookies pomáhají identifikovat váš počítač, jestliže znovu navštívíte náš web, ale neumožňují jakkoliv identifikovat vás osobně.

Trvalé cookies umožňují přizpůsobovat naše stránky vašim zájmům, ale nemůžeme jakkoliv identifikovat vás osobně a příslušná data ukládáme zcela anonymizovaně a nespojujeme je s jakýmikoliv jinými daty. Využíváme služeb Google Analytics.